Formas de envio

Valor do frete

O cálculo do valor do frete varia de acordo com o peso do(s) produto(s) e região de entrega, baseado nos valores estipulados pelos Correios ou Transportadoras. O valor é calculado automaticamente pelo nosso sistema no fechamento da compra. Também é possível simular o valor do frete ao informar o seu CEP quando adicionar um produto em seu carrinho de compras.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega é estipulado pelos Correios ou Transportadoras de acordo com a modalidade e cidade/região do endereço de entrega. O prazo irá iniciar a partir da postagem do pedido.

Caso tenha escolhido o boleto bancário ou outras formas de pagamento à vista, o pedido será liberado somente após confirmação de pagamento. Se foi optado pagamento através de cartão de crédito, o pedido será liberado após processamento e confirmação de dados que pode levar até 48 horas, conforme descrito nas formas de pagamento.

As entregas são realizadas dentro do horário comercial de segunda a sexta-feira.

Não é possível agendar horário de entrega, o cliente precisará certificar-se de que alguém deverá estar no endereço indicado para o recebimento do pedido.

Devolução ou Reembolso

O prazo para trocas, devoluções ou reembolso é de 7 dias após o recebimento do produto. Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Restrição de envio

Em caso de compra de produtos inflamáveis (tintas, solventes, colas) pode ocorrer limitações de entrega devido à dificuldade de transporte, nesse caso, o cliente deve entrar em contato com a Loja Viária, que irá fazer uma cotação manual do pedido.